電商、新零售, 2017年,家居行業(yè)可以用“風(fēng)起云甬“來(lái)形容。家居行業(yè)新時(shí)代來(lái)臨,如何打造新零售?如何與家裝行業(yè)接軌?12月1 日,在廈門舉辦的”家裝建材新零售論壇“上,新浪家居采訪圣戈班集團(tuán)亞太區(qū)首席數(shù)字官王煥。
圣戈班(Saint Gobain),成立于1665年,總部位于法國(guó)。圣戈班集團(tuán)自1985年開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),至今已在華設(shè)立了46家企業(yè)及公司,主營(yíng)業(yè)務(wù) :平板玻璃、汽車玻璃、保溫隔音材料,石膏建材、陶瓷塑料、磨料磨具、管道系統(tǒng)及建材分銷。在建筑材料領(lǐng)域全球前三、歐洲第一的500強(qiáng)企業(yè)。圣戈班目前在華有近9000名員工,其中研發(fā)人員200多 名,研發(fā)適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境需求的產(chǎn)品。作為歐州最大的建材零售企業(yè),圣戈班的產(chǎn)品秉承環(huán)保、可回收的優(yōu)勢(shì)在中國(guó)市場(chǎng)占有了一席之地。
互聯(lián)網(wǎng)正在多維度改變中國(guó)家居市場(chǎng)
互聯(lián)網(wǎng)電商、互聯(lián)網(wǎng)家裝正在從多維度改變著家居行業(yè),尤其是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的興起,價(jià)格戰(zhàn)、材料商整合,對(duì)傳統(tǒng)的裝修公司有一定的沖擊。在王煥看來(lái),輔材在整個(gè)家裝行業(yè)占有預(yù)算并不高,它是隱藏在施工背后,消費(fèi)者對(duì)輔材的認(rèn)知度也不高,互聯(lián)網(wǎng)家裝整合的是主材商,但是,輔材的應(yīng)用反而是裝修的根基,例如,防水沒(méi)做好,發(fā)生漏水,后患無(wú)窮。這個(gè)時(shí)候,我們就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育,在提升一點(diǎn)點(diǎn)預(yù)算情況下,沙漿、石膏板用好一點(diǎn),完全可以把裝修品質(zhì)做到更好。
對(duì)圣戈班企業(yè)來(lái)說(shuō),我們注重產(chǎn)品品質(zhì),如果和國(guó)內(nèi)的輔材企業(yè)拼成本,我們沒(méi)辦法通過(guò)宏海的方式去競(jìng)爭(zhēng),我們通過(guò)提升客戶的需求,告訴消費(fèi)者怎樣更好的使用材料來(lái)提升居住環(huán)境舒適度和降低能耗。例如:我們通過(guò)吊頂系統(tǒng)設(shè)計(jì),做到夏天少開空調(diào),冬天少開暖氣。或者通過(guò)玻璃系統(tǒng)設(shè)計(jì),即可以采光,又不會(huì)眩光,自然光能更合理利用,達(dá)到舒適居住。
消費(fèi)者對(duì)裝修輔材的知識(shí)普及
“明年,我們會(huì)對(duì)建筑裝修工人做教育”。我們希望通過(guò)視頻等方式,讓消費(fèi)者意識(shí)到,保護(hù)家人健康、保護(hù)環(huán)境的重要性。圣戈班希望從自身做起,能慢慢影響到整個(gè)行業(yè)關(guān)注,從而為消費(fèi)者提供更健康、舒適的家居解決方案。
中國(guó)的家裝市場(chǎng)很大,需求變化很快,圣戈班作為世界500強(qiáng)品牌,我們一直在尋找有實(shí)力的合作伙伴,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,客戶的需求,為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)舒適、安全和品質(zhì)生活,同時(shí)也積極應(yīng)對(duì)可持續(xù)建筑、能效和氣候變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
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來(lái)源:新浪家居